ঢাকা, ১৪ নভেম্বর ২০২৫ — মোবাইল আর্থিক সেবাদাতা প্রতিষ্ঠান ‘নগদ’ জানিয়েছে, তাদের অ্যাপ আপডেটের সময় কিছু ব্যবহারকারীর ডিভাইসে প্লে প্রোটেক্ট সতর্কবার্তা দেখা গেলেও এ নিয়ে উদ্বেগের কোনো কারণ নেই। প্রতিষ্ঠানটি বলছে, অ্যাপটি সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং ব্যবহারকারীদের আর্থিক লেনদেন ও ডেটা সুরক্ষিত রয়েছে।
শুক্রবার ‘নগদ’-এর ভেরিফায়েড ফেসবুক পেজে দেওয়া এক জরুরি নোটিশে প্রতিষ্ঠানটি জানায়, বৃহস্পতিবার রাতের সিকিউরিটি আপডেটের সময় “সাময়িক প্রযুক্তিগত ত্রুটি”র কারণে কিছু ডিভাইসে গুগল প্লে প্রোটেক্ট সতর্কবার্তা দেখানো হয়।
গুগলের সঙ্গে যোগাযোগ চলছে: টেকনিক্যাল টিম
‘নগদ’-এর টেকনিক্যাল টিম জানিয়েছে, বিষয়টি শনাক্ত করার পরপরই তারা গুগলের সঙ্গে যোগাযোগ করেছে এবং সতর্কবার্তা সমস্যাটি দ্রুত সমাধানের জন্য কাজ করছে।
নোটিশে বলা হয়,
“গ্রাহকদের জানাতে চাই—উদ্বিগ্ন হওয়ার কোনো কারণ নেই। ‘নগদ’ অ্যাপ আন্তর্জাতিক সব নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে চলে এবং ব্যবহারকারীদের ডেটা ও লেনদেন শতভাগ সুরক্ষিত।”
বিশ্লেষকদের মতে, নগদের মতো বড় মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস প্ল্যাটফর্মে এ ধরনের সতর্কতা দেখা দিলে ব্যবহারকারীদের মধ্যে দ্রুত উদ্বেগ ছড়াতে পারে। তাই প্রতিষ্ঠানটির এই তাৎক্ষণিক ব্যাখ্যা মোবাইল পেমেন্ট ইকোসিস্টেমে স্থিতিশীলতা ধরে রাখার প্রচেষ্টা হিসেবে দেখা হচ্ছে।
